Proteger mi tecnología · Hecho en México
Cotizar Mantenimiento de robots industriales y celdas automatizadas
Menos horas de línea parada esperando a un técnico que hable japonés
- Plazo1 a 3 semanas para arrancar
- PagoTarjeta, SPEI u OXXO
- FacturaCFDI de cada pago
Tu paquete. Así se contrata.
Precios en pesos mexicanos más IVA. El servicio en sitio depende de la ciudad y del equipo: se revisa antes de cobrar y se cotiza.
El servicio en sitio depende de la ciudad y del equipo: se revisa antes de cobrar y se cotiza.
El servicio en sitio depende de la ciudad y del equipo: se revisa antes de cobrar y se cotiza.
Alcance mayor, integraciones especiales o proyectos de más de $150,000 + IVA: cotización con aprobación.
Respuesta en 1 día hábil para paquetes y 3 días hábiles para proyectos a la medida. Sin compromiso.
Míralo por dentro. Qué recibes y cómo se trabaja.
El entregableIlustración 
Cómo se trabajaIlustración 
Vista 3DIlustración 
Detalle técnicoIlustración 
Dónde se usaIlustración
Las imágenes son composiciones de CEOO para explicar el servicio («Ilustración»); no son capturas de proyectos de clientes ni muestran datos reales.
El detalle. Qué recibes y qué no.
Qué incluye el servicio
Muchas plantas en México trabajan con robots y máquinas compradas en Japón. El robot funciona bien, pero el manual, la pantalla del operador y los mensajes de alarma vienen en japonés, y cuando algo se detiene hay que esperar a un técnico que lo entienda. Este servicio quita esa dependencia: levantamos el inventario de tus robots y controles, guardamos copia de cada programa, traducimos al español la documentación y las alarmas con revisión de un especialista, y dejamos a tu equipo de mantenimiento un procedimiento claro para cada falla. Luego vigilamos los equipos a distancia y te avisamos antes de que una falla pare la línea. Cuando el trabajo exige meter las manos en el robot o cambiar una pieza de la marca, lo coordinamos con el integrador autorizado o con el técnico certificado que tu planta ya tenga.
Revisión y mantenimiento de robots y sistemas automatizados de tu planta, con póliza mensual.
- Inventario técnico de cada robot, controlador, PLC y pantalla de operador, con modelo, versión y estado
- Respaldo programado de los programas de robots y PLC, con historial de cambios y copia fuera de la planta
- Traducción japonés a español de manuales, pantallas de operador (HMI) y catálogo de alarmas, revisada por un especialista
- Guía de primera respuesta en español para cada alarma frecuente: qué significa, qué revisar y cuándo detener
- Diagnóstico a distancia por una conexión segura que tu planta controla, en modo de solo lectura por defecto
- Mantenimiento predictivo: horas de operación, consumo de grasa y baterías, temperaturas y alertas antes de la falla
- Capacitación práctica a tu equipo de mantenimiento, en tu planta y en español
Beneficios
- Menos horas de línea parada esperando a un técnico que hable japonés
- Tu equipo de mantenimiento entiende cada alarma y sabe qué hacer en el primer minuto
- Ningún programa se pierde: si un controlador falla, se restaura desde el respaldo
- Las fallas se anticipan con datos, no se descubren cuando ya pararon la producción
- La garantía y las refacciones originales siguen con la marca: no las ponemos en riesgo
El alcance exacto de tu paquete se confirma contigo al iniciar; el paquete Esencial es el alcance acotado y el Profesional el alcance completo.
Qué no incluye
- Licencias de terceros, hardware, timbres fiscales, comisiones por transacción, derechos o cuotas ante autoridades y cargos de terceros (se cotizan al costo). Lo que exceda el alcance del paquete se cotiza aparte y solo se hace con tu aceptación por escrito.
Ficha técnica
| Servicio | Mantenimiento de robots y sistemas automatizados |
|---|---|
| Paquetes | Esencial (se cotiza) · Profesional (se cotiza) |
| Plazo estimado | 1 a 3 semanas para arrancar |
| Forma de pago | Con cotización |
| Moneda e impuestos | Pesos mexicanos (MXN) más IVA 16 % |
| Medios de pago | Tarjeta, SPEI u OXXO (el efectivo en OXXO admite hasta $10,000 por pago y no tiene reembolso por esa vía) |
| Factura | CFDI de cada pago |
| Vigencia del enlace de pago | 15 días naturales desde que creas el pedido |
¿Para quién es?
Plantas de autopartes, plásticos, metalmecánica, alimentos y empaque que operan robots o máquinas de origen japonés (FANUC, Yaskawa Motoman, Kawasaki, Nachi, Denso, Mitsubishi Electric, Epson) o controles Mitsubishi, Omron y Keyence, y que hoy esperan días a un técnico extranjero cuando algo se detiene. También integradores que quieren ofrecer a sus clientes documentación y monitoreo en español.
Plazos y entrega
Tiempo estimado de implementación: 1 a 3 semanas para arrancar. Después de pagar recibes tu comprobante por correo y una persona de CEOO te contacta en 1 día hábil para agendar el inicio.
Dudas. Preguntas frecuentes.
¿Pueden dar mantenimiento a un robot cuya pantalla y manual están en japonés?
Sí. Traducimos al español el manual, las pantallas del operador y el catálogo de alarmas, con revisión de un especialista, y dejamos una guía de primera respuesta para cada falla frecuente. Así tu equipo entiende qué pasa sin esperar a un técnico japonés.
¿Sustituyen al fabricante o al integrador del robot?
No. La garantía, las refacciones originales y las reparaciones mayores (reductores, motores, tarjetas) siguen con la marca o su integrador autorizado. Nosotros ponemos la documentación en español, los respaldos, el monitoreo y el diagnóstico, y coordinamos al técnico certificado cuando hace falta trabajo físico.
¿Con qué marcas trabajan?
Con la documentación y los respaldos de robots FANUC, Yaskawa Motoman, Kawasaki, Nachi, Denso, Mitsubishi Electric y Epson, y de controles Mitsubishi, Omron y Keyence. Antes de cotizar revisamos modelo y versión de cada equipo.
¿Cuánto cuesta el mantenimiento de un robot industrial?
El diagnóstico de planta va de $18,000 a $45,000 MXN. Después, la póliza cuesta de $2,500 a $7,500 MXN por robot al mes según el nivel de atención. Las jornadas en sitio y las refacciones se cotizan aparte.
¿Es seguro conectar los robots para el diagnóstico remoto?
La conexión la controla tu planta, funciona en solo lectura por defecto y queda registrada. Ningún cambio de programa se hace a distancia sin autorización escrita de tu responsable de mantenimiento.
¿Con qué puedo pagar?
Con tarjeta de crédito o débito, efectivo en OXXO o transferencia SPEI. Los pagos con tarjeta y OXXO se hacen en la página segura de nuestro procesador (Stripe, a través de Titanio Pay): CEOO nunca ve ni guarda tus datos de tarjeta.
¿Cómo se paga el proyecto?
En dos pagos: 50 % al comprar y 50 % a la entrega. Cuando se cumple la entrega te enviamos por correo el enlace del segundo pago. Todos los precios son en pesos mexicanos más IVA.
¿Me dan factura?
Sí. Emitimos CFDI de cada pago. Al terminar tu pago captura tus datos fiscales (o déjalos desde el pedido); la emisión del CFDI la hace el equipo de CEOO de forma manual.
¿Qué pasa después de pagar?
Recibes tu comprobante por correo y una persona del equipo de CEOO te contacta en 1 día hábil para agendar el inicio y confirmar el alcance contigo.
¿Necesito pedir una cotización antes?
No: puedes comprar directo los paquetes con precio publicado. Si tu caso es a la medida, lleva integraciones especiales o supera $150,000 + IVA, solicita una cotización sin costo.
¿Aplica El Buen Fin?
El 50 % de descuento de El Buen Fin se aplica con un código de descuento válido, que recibes al solicitar tu cotización, en pagos del 13 al 17 de noviembre de 2026 y solo sobre la parte promocionable (implementación o activación y las primeras 3 mensualidades). Sin código pagas el precio regular. Condiciones completas en ceoo.world/buen-fin.