1. Quién te vende

CEOO Tecnologías S.A.S. de C.V., RFC CTE190618F47. Domicilio: Francisco I. Madero No. 4, Colonia La Nacional, Ecatepec de Morelos, Estado de México, C.P. 55020. Contacto: [email protected] · WhatsApp +52 686 424 8897.

2. Cómo se contrata

Solicitas tu cotización en ceoo.world/cotizar (sin costo ni compromiso). Recibes un folio al instante.
Te respondemos con una propuesta en 1 día hábil para paquetes y 3 días hábiles para proyectos a la medida. La cotización indica alcance, lo que no incluye, precio regular y, en su caso, precio con promoción.
La cotización tiene vigencia de 15 días naturales (salvo que indique otra).
Aceptas y pagas desde el enlace de pago de tu cotización. Antes de pagar aceptas expresamente la cotización, estos términos y el aviso de privacidad; guardamos la versión aceptada, la fecha y una huella de tu IP como evidencia.
El servicio se formaliza con un contrato firmado electrónicamente que se te envía para tu firma.

3. Precios e impuestos

Precios en pesos mexicanos más IVA. Emitimos CFDI al recibir tu pago; para ello necesitamos tus datos fiscales correctos (RFC, razón social, domicilio fiscal y régimen).

4. Formas y calendario de pago

Medios: CEOO Pay (tarjeta, SPEI u OXXO) o transferencia SPEI. Los pagos con tarjeta y en efectivo los procesa Stripe; CEOO no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta.
Proyectos hasta $150,000 más IVA: 50 % al aceptar y 50 % a la entrega. Proyectos mayores: 40 % / 30 % / 30 % por hitos, según tu cotización.
Mensualidades: se pagan por adelantado, mes a mes, sin plazo forzoso.
Un pago duplicado o que no coincida con la cotización no se da por bueno: lo revisamos y, si corresponde, lo devolvemos.

5. Alcance y entrega

El alcance, los entregables, los plazos y lo que no está incluido son los de tu cotización y contrato; si hay diferencia con estos términos, prevalecen la cotización aceptada y el contrato. CEOO propone y el cliente decide y ejecuta; nada se hace fuera de lo cotizado sin tu aceptación por escrito.

6. Cancelaciones, reembolsos y aclaraciones

Las condiciones de cancelación y reembolso de cada servicio constan en su cotización y contrato. En las mensualidades, para dejar de contratar el servicio avisa por escrito antes de la siguiente mensualidad. Para cancelar, pedir un reembolso, corregir una factura o reportar un cobro que no reconoces, escribe a [email protected] con tu folio; te respondemos por escrito.

7. Promociones

Las promociones, como la de El Buen Fin 2026, tienen sus propias condiciones publicadas (vigencia, a qué aplica y a qué no). No se acumulan con otras promociones.

8. Tus datos

Tratamos tus datos conforme al aviso de privacidad. Usamos cookies y, solo si aceptas, el píxel de Meta, como se explica en cookies.

9. Quejas y ley aplicable

Si tienes una queja, escríbenos primero; la atendemos con prioridad. Como consumidor puedes acudir también a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Complementan los términos de uso del sitio.

Versión 1.0 · vigente desde el 7 de noviembre de 2026. Los cambios se publican en esta página con su fecha; los pagos ya aceptados conservan la versión que aceptaste.

Términos de contratación en línea